In 1753 openden Egbert Douwes en zijn vrouw Akke Thijsses hun kruidenierswinkel De Witte Os aan de Midstraat in Joure. Daar legden ze de basis voor het Douwe Egberts van nu. Egbert Douwe sprak liever over producten die 'tot de genoegens van het dagelijks leven behoren'. Ze specialiseren zich in de verkoop van wat men in die tijd noemt: koloniale waren.

De Beginjaren en Groei

Op 10 januari 1755 krijgen Egbert Douwes en Akke Thijsses een zoon: Douwe Egberts. Hij trouwt in 1775 met Ymke Jacobs Visser. Rond 1780 komt hij bij zijn ouders in de zaak. Waarschijnlijk komt dit omdat Douwe Egberts voor uitbreiding van de afzet van lokaal naar regionaal zorgde. Rond 1900 krijgt Douwe Egberts verre nazaat Cornelis Johannes de Jong de leiding over het bedrijf.

Hij laat achter De Witte Os een nieuw pakhuis bouwen en gaat voorverpakte koffie verkopen met daarop een koffieschenkster in Fries kostuum. Zij wordt het icoon van Douwe Egberts. Tijdens de Franse overheersing in het begin van de negentiende eeuw moet iedereen een achternaam aannemen. De familie van Douwe Egberts koos in 1812 De Jong als familienaam.

Het bedrijf is echter bekend geworden als Douwe Egberts en niet als Egbert Douwes. Onder zijn leiding werd het bedrijf uitgebreid buiten de stadsgrenzen van Joure. In 1919 kwam er, vanwege de centrale ligging in Nederland, een tweede vestiging van het bedrijf van Douwe Egberts in Utrecht. Douwe Egberts hield zich bezig met de bewerking en het meleren van koffie, thee en tabak.

In 1919 werd in Utrecht een tweede vestiging geopend die na tien jaar moest worden uitgebreid. Omdat er ter plaatse geen ruimte was moest het bedrijf binnen de stad verhuizen van de Catharijnekade naar de Merwedekade (nu: Keulsekade), waar het bedrijf nu nog steeds is gevestigd. Vorig jaar was het bedrijf 100 jaar in Utrecht gevestigd.

Uitbreiding en Innovatie

In 1925 verschijnt het DE-zegel voor het eerst op een tabaksverpakking. Sindsdien heeft het zegel vele gedaantes gehad. Douwe Egberts is het eerste Nederlandse bedrijf dat start met een spaarprogramma. Met ouderwets knippen en plakken sparen koffiedrinkers door heel het land voor exclusieve Douwe Egberts geschenken. Vandaag de dag spaart 59% van alle Nederlandse huishoudens D.E waardepunten en jaarlijks gaan er ruim 2,5 miljoen geschenken over de toonbank.

De eerste jubileumviering vindt plaats in 1928, als Douwe Egberts 175 jaar bestaat. In 1937 werd Pickwick geïntroduceerd. In 1954 brengt Douwe Egberts Moccona oploskoffie in potjes van 50 gram op de markt. In 1967 maakt Douwe Egberts voor het eerst reclame op de Nederlandse televisie en was daarmee een van de eersten.

In 1960 neemt Douwe Egberts meer dan de helft van de nationale koffie- en tabaksexport voor haar rekening. Er zijn door de jaren heen kleine dingen veranderd, maar de grootste transformatie vindt plaats in 1983. Douwe Egberts breidt uit naar Utrecht.

Koffiezetapparaten en Automaten

Pas eind jaren '60 diende de eerste koffieautomaat zich aan: de Moccomat. Een uitkomst voor grotere bedrijven, want nu konden ze in kortere tijd meer koffie schenken. Het was revolutionair: hoe wonderlijk was het dat je vloeibare koffie, koffiemelk en suikersiroop uit een automaat kon halen?

In de jaren ’80 brachten de Wittenborg koffiemachines een grote verandering met zich mee: de tafelmodellen en manshoge apparaten vormden namelijk de eerste koffiecorners op kantoor. De volautomaten gaven plastic bekertjes en je kon zelfs een betaalsysteem in het apparaat laten plaatsen. Bovendien genoot men nu voor het eerst ook het gemak én de verbeterde smaak van gemalen koffie en filtersystemen in machines.

Dat waren niet altijd enorme apparaten. Nu staan er machines met touchscreens in de koffiecorner. Zoals de L'OR Promesso, die lekkere lungo's, doppio's en macchiato's schenkt. Er zijn ook machines met bonen én gemalen koffie (fresh brew), zodat de klant kan kiezen. En de nieuwste machine? Die biedt maar liefst 300 soorten koffie.

SENSEO® en Verdere Ontwikkelingen

Met de introductie van Douwe Egberts SENSEO® in 2001 brak een nieuw tijdperk aan voor koffiedrinkend Nederland. Als onderdeel van een nieuwe merkstrategie van Douwe Egberts is het in 2002 tijd voor een complete metamorfose. In 2011 wordt de eerste D.E Café geopend in Leeuwarden. Dit café biedt een plek waar koffieliefhebbers kunnen genieten van versgezette Douwe Egberts koffie.

In 2003 viert Douwe Egberts z'n 250-ste verjaardag met tal van jubileumactiviteiten. In 2011 wordt besloten de internationale koffie- en theeactiviteiten af te splitsen van Sara Lee. Na een beursgang wordt het bedrijf in 2013 overgenomen door een consortium van investeerders onder leiding van Joh.

Douwe Egberts Vandaag

In 1976 wordt het oude pakhuis van Douwe Egberts in Joure een museum. Inmiddels is het uitgegroeid tot een museumcomplex met 10 monumentale panden. Bij Museum Joure beleef je nu een interactieve Douwe Egberts-tentoonstelling, verdeeld over de pakhuizen en het geboortehuis van Douwe Egberts.

De woning van voormalig eigenaar C. J. De Jong is nu een sfeervol museumcafé. En winkel De Witte Os? Die is nog altijd open. Douwe Egberts houdt zich ook bezig met verantwoord ondernemen, vertelt Roy Nanhekhan. Het beleid is gericht op het duurzaam verbeteren van de economische en sociale positie van kleine boeren.

In 2006 heeft Douwe Egberts 'Burendag' in het leven geroepen. Met Burendag willen beide organisaties mensen dichter bij elkaar brengen. DE blijft zich volgens hem ontwikkelen. Intussen richt Douwe Egberts zich ook op de nieuwe generaties, vertelt Roy Nanhekhan. Dat zijn vaak singles, vertelt hij, waarvoor Douwe Egberts Senseo heeft ontwikkeld.

Thuis, in de horeca en op kantoor zijn de koffie- en theesoorten én koffiemachines van JDE niet meer weg te denken. Naast exportactiviteiten en buitenlandse vestigingen hield Douwe Egberts zich bezig met de acquisitie van bedrijven.

Tabel: Belangrijke Jaartallen in de Geschiedenis van Douwe Egberts

Jaar Gebeurtenis
1753 Egbert Douwes opent De Witte Os in Joure
1755 Geboorte van Douwe Egberts
1925 Eerste DE-zegel op een tabaksverpakking
1937 Introductie van Pickwick thee
1954 Introductie van Moccona oploskoffie
2001 Introductie van Douwe Egberts SENSEO®

labels:

Zie ook: