United Airlines, opgericht in 1926, is een van de grootste luchtvaartmaatschappijen van de Verenigde Staten. De luchtvaartmaatschappij vliegt wereldwijd naar 339 bestemmingen en maakt sinds 2016 gebruik van biobrandstof. Samen met United Express voert United Airlines ongeveer 4.600 vluchten per dag uit naar meer dan 350 luchthavens op vijf continenten. United Airlines was tevens de eerste vliegtuigmaatschappij die in 1948 naar alle vijftig staten van de Verenigde Staten vloog.

Naast vliegreizen kun je bij de luchtvaartmaatschappij ook hotels boeken en auto’s reserveren zodat je reis meteen compleet is. Tijdens de vluchten van de maatschappij kun je genieten van gratis livetelevisie en films bij alle vluchten met DIRECTV.

MileagePlus-programma

United Airlines werkt met het Verenigd MileagePlus-programma. Bij dit programma kun je sparen voor miles als je lid bent van het Plus-programma. Deze miles kun je vervolgens gebruiken in restaurants, winkels, voor reizen en meer.

Klantervaringen met United Airlines

Op Reisgraag.nl staan meer dan 45.000 door de redactie gekeurde reviews over reisorganisaties. Je kunt 19 reviews over United Airlines lezen. Het gemiddelde cijfer is een 4,1. Elke review is gecontroleerd door onze redactie. De eerste review werd geschreven op 9 oktober 2014 door stef van lankveld. Deze organisatie zit in de categorie luchtvaartmaatschappij. Hierin zitten 26 organisaties; o.a. Ryanair, TUIfly, EasyJet, KLM, Transavia, Qatar Airways, Emirates Airline en Vueling. Al deze organisaties samen hebben in 2.837 reviews een gemiddelde gescoord van 3,8. United Airlines scoort dus gemiddeld 0,3 hoger dan het gemiddelde cijfer in de categorie luchtvaartmaatschappij. Ieder jaar wint de beste organisatie (op basis van goedgekeurde klantenreviews) per categorie de Reisgraag-Award.

Hoewel veel reizigers positieve ervaringen hebben, zijn er ook klachten over vertragingen, annuleringen en klantenservice. Sommige reizigers klaagden over lange wachttijden, onvriendelijk personeel en kwijtgeraakte bagage. Er zijn echter ook veel positieve recensies over het vriendelijke cabinepersoneel, het aanbod aan films en de kwaliteit van het eten.

Vliegcomfort en Services

De luchtvaartmaatschappij weet tevens dat comfort een essentieel onderdeel is van de reis. United Airlines biedt non-stop vluchten aan vanuit Amsterdam naar Chicago, New York/Newark Liberty, Houston en Washington, D.C, met doorverbindingen naar meer dan 280 bestemmingen in de VS, Canada, Latijns- en Zuid-Amerika en het Caribisch gebied. Tijdens het zomerseizoen (maart-oktober) vliegt United ook dagelijks rechtstreeks tussen Amsterdam en San Francisco, en tweemaal dagelijks naar New York.

Op alle trans-Atlantische vluchten geniet je in United Economy® van een driegangenmenu met gratis frisdranken, bier of wijn. Alle stoelen zijn ook uitgerust met een individueel videoscherm voor gratis on-demand entertainment.

Economy Plus

Economy Plus®-stoelen bevinden zich in het voorste gedeelte van de Economy Class cabine en bieden extra beenruimte. Het reserveren van een Economy Plus stoel kan vanaf het moment dat het ticket is uitgegeven, tijdens het check-in proces online of op de luchthaven bij de check-in balies en is ook beschikbaar op alle vluchten vanuit Amsterdam. De prijs wordt bepaald op basis van tijdstip, datum, aanbod en stoel.

Polaris Business Class

Vlieg in United Polaris℠ Business Class en geniet van een nieuwe reiservaring gericht op slaapverbetering dankzij speciaal beddengoed ontworpen om de best mogelijke nachtrust in de lucht te bieden. Als United Polaris passagier geniet je in de lucht van een dinerervaring van hoog niveau. In de United Polaris lounges in Chicago O’Hare, Newark, Houston en San Francisco, kunnen business class reizigers voor hun vlucht à la carte dineren, of gebruik maken van privé bedden en spa-achtige douches.

Op bijna alle toestellen heeft United Wi-Fi geïnstalleerd zodat je verbonden kunt blijven om te werken of om naar je favoriete programma te kijken. De kosten voor United Wi-Fi® varieren afhankelijk van de vlucht. Abonnementen zijn mogelijk en op sommige vluchten kunnen United MileagePlus® leden met hun mijlen betalen. Via de app krijg je ook toegang tot je mobiele instapkaart, vlucht en MileagePlus informatie, entertainment menu aan boord en veel meer.

Handbagageregels bij United Airlines

Ook bij United Airlines zijn ze streng waar het gaat om de maat en het aantal stuks handbagage. Bij United Airlines is het over het algemeen zo dat je bij Economy reizen één stuk handbagage mag meenemen en een persoonlijk item zoals een handtas.

United Airlines geeft geen regels over regels in de Businessclass of voor premium reizigers. Daarnaast is er wel de Basic Economy, hierbij mag je maximaal één persoonlijk item mee aan boord nemen. Dus geen handbagagekoffer is dan toegestaan.

Mag je wel gewoon handbagage meenemen? De handbagagekoffers mogen dan een afmeting van 56 x 35 x 22 cm hebben. Dit is inclusief wielen en handvaten. Zoals gebruikelijk in het vliegtuig moet je de koffers boven de stoelen in de bagagebakken plaatsen.

Overzicht Regels Handbagage United Airlines

Klasse Aantal koffers Afmetingen per koffer Aantal tassen Afmetingen tassen
Basic Economy* - 1 43 x 25 x 22 cm
Business Class 1 56 x 35 x 22 cm 1 43 x 25 x 22 cm

*Er zijn uitzonderingen op deze regel.

Extra Tips voor een Vlotte Reis

  • Check de regels voor handbagage en ruimbagage van United Airlines.
  • Download de United app voor toegang tot je mobiele instapkaart, vluchtinformatie en meer.
  • Overweeg een upgrade naar Economy Plus voor extra beenruimte.
  • Maak gebruik van de United Polaris lounges als je in Business Class reist.
  • Compenseer je CO2-uitstoot met GreenSeat.

Of je nu voor zaken of plezier reist, met de juiste voorbereiding en informatie kun je optimaal genieten van je vlucht met United Airlines.

labels:

Zie ook: