Het Fletcher Wellness-Hotel Leiden is een populaire keuze voor wie wil uitrusten in een gezellige Nederlandse stad. Het hotel bevindt zich midden in het centrum van de stad. Het hotel ligt lekker centraal en is ideaal gelegen ten opzichte van het LUMC, de stad en het Centraal Station.

Ervaringen van Gasten

Verschillende gasten hebben hun ervaringen gedeeld over hun verblijf in het Fletcher Wellness-Hotel Leiden. Hieronder een overzicht van de belangrijkste punten:

Kamers

Sommige gasten kregen niet de kamer die ze hadden geboekt. Een gast merkte op dat er geen kast en/of lade was om kleren weg te leggen. Daarentegen waren er ook positieve ervaringen. Mooie en ruime kamer, zeer proper, ook het derde bed was voorzien en klaargemaakt. Een andere gast prees de fijne ruime kamer, van alle gemakken voorzien, zoals thee, koffie, koelkast en handdoeken. Super mooie kamer, van alle gemakken voorzien en met een prachtig uitzicht over de stad.

Ontbijt

Het ontbijt was uitstekend en een ruime keuze aan voeding. Sommige gasten vonden het ontbijt prima. Het ontbijt was goed, alleen tijdens het ontbijt wordt er door een medewerker in de keuken een ander medewerker afgesnauwd omdat deze de verkeerde oven gebruikt.

Service en Faciliteiten

Hartelijke ontvangst. Heel vriendelijk personeel. Ze gaven je ook de nodige uitleg hoe je het gemakkelijkst, via het station, in het centrum kon geraken, hoewel dat centrum vlakbij het hotel was. Receptie incheck was rommelig, we hadden al online betaald voor de kamer en daar werd alsnog voor gerekend. Echter, wat tegenviel is de gastvrijheid die je hoort te ervaren als er dingen niet goed gaan een wel gemeende excusus bij voorbeeld. De service bij het huren van de Ebikes was slecht. De fietsen waren niet in goede staat.

Het hotel beschikt over diverse faciliteiten, waaronder:

  • Wifi
  • Openbare parkeerplaats (gemiddelde kosten per dag: 15 EUR)
  • Bagageopslag
  • Sauna
  • Spa (gemiddelde kosten per dag: 16 EUR)
  • Binnenzwembad (verwarmd)
  • Restaurant(s)

Locatie en Bereikbaarheid

Om in het hotel te geraken moet je wel eerst de ondergrondse parking inrijden. Het hotel bevindt zich op de bovenste drie verdiepingen van het gebouw. Wat het vinden van de ingang op begane grond betreft, de naam van het hotel zelf is niet aangegeven, bovenaan aan het gebouw staat er in het groot LEVEL op.

Overige Opmerkingen

Sommige gasten hadden last van de temperatuur op de kamers. Gordijnen sloten niet helemaal en het was er erg warm. Het was er veel te warm, maar de temperatuur was algemeen geregeld. We hebben veel last gehad van voetstappen. Ook dat de 11e verdieping niet direct vanaf de receptie bereikbaar was. Verdieping 11 was te bereiken via één van de liften naar de 10e verdieping. De indeling van het gebouw met verschillende liften en gangen werd als complex ervaren. Indeling gebouw, verschillende liften, gangen, etages om bij de kamer, bij het ontbijt, bij de receptie en externe parkeergarage te komen.

Samenvatting van Beoordelingen

Op basis van 4 Weekendesk-klantenbeoordelingen scoort het Fletcher Wellness-Hotel Leiden als volgt:

  • Ontvangst: 8,8
  • Comfort: 8,5
  • Netheid: 9
  • Ontbijt: 7,8
  • Locatie: 9
  • Prijs/kwaliteit verhouding: 7,5

Tabel met Kameropties en Inbegrepen Faciliteiten

Kamertype Personen Inbegrepen Extra Opties
Comfort tweepersoonskamer 2 volwassenen Continentaal ontbijt (buffet), toegang tot de wellness -
Deluxe tweepersoonskamer 2 volwassenen 25 m², gratis onbeperkte Wi-Fi, continentaal ontbijt (buffet), toegang tot de wellness Fles bubbels, late check-out tot 13u (+5 €), Diner (2 gangen) (+31 €)
Superior tweepersoonskamer 2 volwassenen Continentaal ontbijt (buffet), toegang tot de wellness -
Klassieke suite 2 volwassenen Continentaal ontbijt (buffet), toegang tot de wellness -
Familie vierpersoonskamer 3 volwassenen Continentaal ontbijt (buffet), toegang tot de wellness -

labels: #Ei

Zie ook: