Deze pagina geeft een overzicht van de ervaringen van klanten met Friet Uurtje in Vlaardingen. Het eindcijfer is een 6,9.

Klantervaringen

Sommige klanten zijn positief over Friet Uurtje:

  • Mooie plaats, goed eten.
  • Wat je verwacht wanneer je een snackbar in loopt.

Echter, er zijn ook veel negatieve ervaringen gemeld:

  • Als je denkt dat het niet slechter kan… ga dan hier eten of bestellen!
  • Wat een amateurs, kunnen geen friet bakken of een beetje een normale maaltijd klaar maken.
  • Hoor van meer mensen dat het altijd heel slecht is. Hoe kan deze zaak nog bestaan?
  • Slappe friet, zure pindasaus, half warme snacks… te veel om op te noemen.
  • Slechte ervaring helaas!
  • 2 uur op het eten moeten wachten! Slecht slecht!!
  • Ruim een uur gewacht, gebeld, ze wisten niet meer wat ze aan doen waren. Zou zeker nog half uur tot uur duren, zit met kind met honger op de bank. Serieus???
  • Je leest ook eten is slecht Maar service is vreselijk!

Problemen met Bestellingen en Bezorging

Klachten over lange wachttijden en slechte service komen vaak voor. Hieronder enkele voorbeelden:

  • Lange Wachttijden: Klanten melden dat ze soms meer dan een uur moeten wachten op hun bestelling.
  • Slechte Communicatie: Er zijn meldingen van verwarring en onduidelijkheid bij het personeel over de status van bestellingen.
  • Kwaliteit van Eten: Verschillende klanten klagen over de kwaliteit van de friet en snacks, zoals slappe friet en zure pindasaus.

Contact opnemen met Friet Uurtje

Indien u een vraag heeft, wordt aangeraden om eerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Voor overige vragen kunt u contact opnemen met Friet Uurtje.

Bestellingen

Voor niet-betalingsgerelateerde zaken, zoals bestellingen, contante betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app.

Bestelling wijzigen of annuleren

  • Neem zo snel mogelijk contact op met de webshop om de levering te annuleren.
  • Indien online betaald, wordt aangeraden de bestelling te annuleren en opnieuw te plaatsen.
  • Annulering is niet meer mogelijk zodra de verwerking in gang is gezet.

Bezorging

  • De webshop is verantwoordelijk voor het voorbereiden en bezorgen van uw bestelling.
  • Indien de levertijd ernstig vertraagd is, zal de webshop contact met u opnemen.
  • Bij te late of niet bezorgde bestellingen, neem contact op met de webshop.

Verkeerde Levering

Neem contact op met de webshop om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat deze nageleverd of gecorrigeerd kunnen worden.

Betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V.

  • Kies voor contant/rembours of iDEAL.
  • Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden.
  • Bewaar het referentienummer goed voor vragen over je bestelling.

Online Betalingen via iDEAL

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor de webshop.

Terugboeking bij Annulering

Indien je bestelling tijdig geannuleerd wordt, of door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande teruggeboekt. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode, kan dit maximaal 10 dagen duren.

Kwaliteit en Klachten

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, neem dan contact op met de webshop. "Pay Fast Forward" stuurt enkel je online betalingstatus door naar de webshop.

Algemene Voorwaarden

Zie de algemene voorwaarden van de webshop.

labels:

Zie ook: