Hayai Sushi is een sushi afhaalrestaurant met meerdere vestigingen in Nederland. Het bedrijf promoot zichzelf met dagelijks vers bereide sushi en biedt regelmatig acties aan. Klanten kunnen zich inschrijven voor een nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van aanbiedingen en kortingsacties.

Gemengde gevoelens over Hayai Sushi

Consumenten uiten gemengde gevoelens over verschillende aspecten, waardoor het moeilijk is een duidelijk beeld te krijgen. De meeste reviewers waren ontevreden over hun algehele ervaring. De meningen over de bestelling, kwaliteit en producten lopen sterk uiteen, wat wijst op een gebrek aan consistentie in de ervaringen.

Een deel van de klanten is echter positief over de smaak en de vriendelijkheid van het personeel.

Klachten en problemen

Over het algemeen zijn er klachten over lange wachttijden en onvolledige bestellingen. Sommige mensen vonden de sushi niet vers of smakeloos, terwijl anderen de service onvriendelijk vonden.

Een aantal specifieke klachten omvatten:

  • Lange wachttijden (tot bijna 2 uur)
  • Onvolledige bestellingen (missende items zoals stokjes, sauzen of helft van de sushi)
  • Niet verse of smakeloze sushi
  • Onvriendelijke service
  • Kleine porties in verhouding tot de prijs
  • Avocado in pokebowls die niet rijp is

Een klant meldde dat na twee keer een kleine pokebowl te hebben ontvangen voor dezelfde prijs, en na een klacht, geen reactie te hebben ontvangen.

Positieve ervaringen

Er zijn ook positieve recensies die de smaak en versheid van de sushi, de vriendelijkheid van het personeel en de snelle service benadrukken. Een klant beschreef het als een topervaring met heerlijke, verse en goed verzorgde sushi, en prees de gastvrijheid van de eigenaar.

Details uit individuele recensies

Hieronder volgen enkele details uit individuele recensies, die een divers beeld schetsen van de ervaringen bij Hayai Sushi:

  • 15 augustus 2025: Een klant ontving een erg klein bakje pokebowl en kreeg geen tegemoetkoming na een telefonische klacht.
  • 25 juli 2025: Een klant vond de sushi niet te vreten, de rijst niet goed en de vis smakeloos.
  • 18 juni 2025: Een klant gaf een gedetailleerde recensie van verschillende producten, waaronder California rolls, Crab Claws en Ebi tempura rolls, en beoordeelde de ervaring met een 2.3.
  • 13 juni 2025: Een klant had een geweldige ervaring met heerlijke sushi en gastvrije service.
  • 6 juni 2025: Een klant vond het eten erg slecht, de avocado niet rijp en het vlees taai en smakeloos.
  • 25 mei 2025: Een klant wachtte 2 uur op de bestelling.
  • 2 mei 2025: Een klant vond de sushi erg lekker en de snacks warm geleverd.

Gegevensbescherming en privacybeleid

Bij het bestellen via Deliverix, het online bestelsysteem, wordt u gevraagd of u deals en kortingsacties wilt ontvangen. Deliverix en het restaurant zijn verantwoordelijk voor het verwerken van uw persoonsgegevens en respecteren uw privacy. Uw gegevens worden bewaard zolang u klant bent en zullen op uw verzoek worden verwijderd, tenzij de wet anders vereist.

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht op inzage, correctie, beperking en verwijdering van uw gegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens en een klacht indienen bij de contactpersoon voor het privacybeleid van Deliverix.

labels:

Zie ook: