Het kan frustrerend zijn als de NFC-chip in je paspoort of identiteitskaart niet werkt. Dit artikel biedt een overzicht van mogelijke oorzaken en oplossingen voor dit probleem.
Wat is NFC en Waar Wordt Het Voor Gebruikt?
Moderne identiteitsbewijzen, zoals paspoorten, ID-kaarten en visa, zijn uitgerust met een contactloze RFID / NFC-chip. Deze chip bevat persoonlijke gegevens die via een beveiligde verbinding kunnen worden uitgelezen. In Nederland wordt de NFC-chip onder meer gebruikt voor:
- DigiD: Inloggen op overheidswebsites en -apps.
- Knab App: Identificatie bij het openen van een bankrekening of het aanleveren van extra gegevens.
- Datakeeper: Een datawallet voor het veilig verzamelen en hergebruiken van persoonlijke gegevens.
Mogelijke Oorzaken en Oplossingen bij Problemen met de NFC-Chip
1. NFC-Functie Staat Uitgeschakeld
Dit probleem komt voornamelijk voor bij Android-gebruikers. Bij iPhones staat de NFC-functie standaard ingeschakeld en kan deze niet worden uitgezet. Controleer bij een Android-telefoon of de NFC-functie is ingeschakeld in de instellingen.
2. Verkeerde Applicatie
Voor iPhones 10 en ouder is een speciale applicatie nodig om NFC-tags te scannen. Sommige applicaties werken beter dan andere. Probeer applicaties zoals 'NFC Tools' of 'NXP Tagreader'.
3. Apple Blokkeert de Taak
Apple heeft bepaalde taken voor NFC geblokkeerd, bijvoorbeeld het scannen van een NFC-visitekaartje. In dit geval kan een QR-code een alternatief zijn.
4. NFC-Chip Werkt Niet Meer
Het kan voorkomen dat de NFC-chip in je telefoon defect is. Dit is het slechtste scenario, waarbij je mogelijk een nieuwe telefoon moet aanschaffen.
5. NFC-Tag is Leeg
Controleer of de NFC-tag daadwerkelijk geprogrammeerd is. Scan de tag met een andere telefoon om te controleren of er een taak wordt uitgevoerd. Programmeer de chip opnieuw en zorg ervoor dat de taak daadwerkelijk op de tag wordt geschreven.
6. Foutmelding: 'No Supported Application for This NFC Tag'
Deze foutmelding verschijnt wanneer het apparaat geen compatibele app of service kan vinden om de gegevens op de NFC-tag te verwerken. Mogelijke oplossingen zijn:
- Controleer of je apparaat NFC ondersteunt en of het is ingeschakeld.
- Installeer een app die compatibel is met de NFC-tag.
- Formatteer de NFC-tag.
- Probeer een ander apparaat.
- Neem contact op met de leverancier van de NFC-tag.
7. Problemen met het Scannen van Identiteitsbewijzen via de Knab App
Indien je problemen ondervindt bij het scannen van je identiteitsbewijs via de Knab App, probeer dan de volgende stappen:
- Sluit andere apps.
- Haal je telefoon uit het telefoonhoesje.
- Zorg ervoor dat de batterij van je telefoon goed is opgeladen.
- Schakel over naar 4G in plaats van Wi-Fi.
- Zet NFC aan via de instellingen op je telefoon.
- Maak de scan in een ruimte met veel licht.
- Voorkom dat je met je vinger de scan afschermt.
Specifiek Probleem: Identiteitskaarten Uitgegeven Tussen 4 Januari en 17 Maart 2021
Mensen die tussen 4 januari en 17 maart 2021 een identiteitskaart hebben gekregen en de nieuwe ingebouwde chip hebben geactiveerd, wordt aangeraden de kaart gratis te vervangen. Na het activeren van de inlogfunctie kan een storing in de chip ontstaan, waardoor de kaart niet meer goed uit te lezen is via documentscanners.
De Rijksdienst voor Identiteitsgegevens adviseert om de inlogfunctie via een pincode tijdelijk uit te zetten. De ID-kaart blijft wel geldig voor legitimatie en reizen.
CheckID App en DigiD
De CheckID app kan gebruikt worden om een ID-check toe te voegen aan je DigiD app. Dit kan handig zijn als je zelf geen geschikt toestel hebt om de ID-check uit te voeren. Je kunt hiervoor een toestel van iemand anders gebruiken.
Stappenplan ID-check Toevoegen met de CheckID-App
- De persoon die u helpt, downloadt de CheckID app voor Android of iOS.
- De persoon die u helpt kiest voor 'Start' in de CheckID app.
- De persoon die u helpt komt op een overzichtspagina waarin de stappen staan vermeld. Kies voor 'Volgende'. Er wordt nu gevraagd om een koppelcode.
- Open uw eigen DigiD app en voer uw pincode in.
- Druk op ‘Koppelcode'.
- Voer de koppelcode in op de CheckID app en druk op ‘Volgende’.
- Scan met de DigiD app de QR-code in de CheckID app, en druk op ‘Bevestigen’ in de DigiD app.
- De persoon die u helpt komt weer terug op de pagina met de te volgen stappen. Kies voor 'Volgende' in de CheckID app.
- Geef aan welk Nederlands identiteitsbewijs u gaat gebruiken voor de ID-check. Kies daarna voor 'Start scannen'.
- Houd uw identiteitsbewijs tegen de achterkant van de telefoon, ter hoogte van de bovenkant.
- De CheckID app maakt een beveiligde verbinding met DigiD en voegt de ID-check toe aan uw DigiD app. In uw DigiD app ziet u in het menu bij ID-check een groen vinkje staan. De ID-check is gelukt.
Let op: De persoon die u helpt hoeft zelf niet in te loggen met DigiD.
Overige Tips en Aandachtspunten
- Zorg voor een schone camera lens en een schone MRZ (Machine Readable Zone) op je identiteitsbewijs.
- Beweeg het identiteitsdocument in plaats van de camera van de telefoon voor een snellere en betere uitlezing.
- Houd het identiteitsdocument strak tegen de achterkant van de telefoon (bij de NFC-functionaliteit) totdat het gehele proces van NFC-chip lezen is afgerond.
Samenvatting van Oplossingen
Hieronder een tabel met een samenvatting van de mogelijke problemen en oplossingen:
| Probleem | Mogelijke Oplossingen |
|---|---|
| NFC-functie uitgeschakeld (Android) | Controleer en schakel NFC in de instellingen in. |
| Verkeerde applicatie (iPhone) | Gebruik applicaties zoals 'NFC Tools' of 'NXP Tagreader'. |
| Apple blokkeert taak | Gebruik een QR-code als alternatief. |
| NFC-chip defect | Vervang de telefoon. |
| NFC-tag is leeg | Programmeer de tag opnieuw. |
| Foutmelding: 'No Supported Application for This NFC Tag' | Controleer NFC-ondersteuning, installeer compatibele app, formatteer de tag, probeer ander apparaat, neem contact op met leverancier. |
| Problemen met Knab App | Sluit andere apps, verwijder telefoonhoesje, laad telefoon op, schakel over naar 4G, zet NFC aan, zorg voor voldoende licht. |
| Identiteitskaarten uitgegeven tussen 4 januari en 17 maart 2021 | Vervang de kaart gratis. |
labels:
Zie ook:
- Makkelijk Chocolate Chip Cookies Recept: Snel & Lekker
- Het Beste Amerikaanse Chocolate Chip Cookies Recept: Lekker & Makkelijk!
- Het Beste Recept voor Chocolate Chip Cookies: Makkelijk & Lekker!
- Ontdek het Ultieme Spaghetti met Sardines Recept: Authentiek Siciliaans Genot!
- BBQ op Wieltjes Kopen? Vergelijk Prijzen & Vind de Beste!




