Bij Corendon is het mogelijk om tijdens je vlucht te genieten van diverse services, waaronder het reserveren van een maaltijd. Hieronder vind je alle details over hoe dit in zijn werk gaat, samen met andere belangrijke informatie over inchecken, bagage en entertainment aan boord.

Online Inchecken

Bij Corendon Airlines krijg je soms de mogelijkheid om vooraf online in te checken. Dit hangt af van het type ticket dat je hebt geboekt. Wanneer jij kunt inchecken regel je dit eenvoudig vanaf je computer of mobiele telefoon. Dit kan vanaf 72 uur tot 5 uur voor vertrek online.

Om online in te checken heb je je reserveringsnummer, vertrekdatum, achternaam en vluchtnummer nodig. Het voordeel is dat je op de luchthaven niet in de lange wachtrijen hoeft te staan. Bij het online inchecken Corendon is het soms mogelijk om een maaltijd tijdens de vlucht te kiezen.

Het is bij Corendon niet mogelijk om online in te checken voor vluchten met een tussenlanding. Het gaat hier om de via vluchten.

Boardingpas Corendon

Na het online inchecken ontvang je een boardingpass. Deze kan je uitprinten of digitaal opslaan op je smartphone in je wallet. De boardingpass heb je nodig bij het boarden en bij de toegangscontrole op het vliegveld. Houd deze bij de hand zodra je op het vliegveld arriveert.

Op de boardingpass staat belangrijke informatie, zoals de vertrektijd en je vluchtnummer.

Stoel Reserveren

Op elke Corendon vlucht is het mogelijk vooraf een stoel reservering te maken. Dit kan tijdens het boeken of vanaf 6 weken tot 5 uur voor vertrek. Neem contact op met onze klantenservice voor actuele prijzen en beschikbaarheid.

Wil je naast elkaar in het vliegtuig zitten? Boek dan van tevoren een stoel. Indien je vooraf geen stoel hebt gereserveerd, wordt er automatisch een stoel toegewezen. Als het vliegtuig is volgeboekt, kan dit tijdens het inchecken op de luchthaven niet meer gewijzigd worden.

Dit geldt voor alle Corendon vluchten vertrekkend vanaf Amsterdam Schiphol. Voor vluchten met een tussenlanding, de via vluchten, is het niet altijd mogelijk om stoelen te reserveren.

Voor uw vlucht naar en vanaf Curaçao/Bonaire kunt u een XL-stoel + een babybasinette (babybedje) aanvragen. Uw stoel heeft extra beenruimte en bevindt zich bij een scheidingswand. Aan de scheidingswand wordt de babybasinette bevestigd. Het maximum gewicht van de baby is daarom 11 kg. Op basis van beschikbaarheid, het bedrag varieert tussen € 95 en € 110 en is afhankelijk van uw reisperiode.

Stoel Wijzigen

Ja, dit is mogelijk. U betaalt dan enkel het prijsverschil tussen die stoelen.

Stoel Reserveren vs. Online Inchecken

Een stoel reserveren houdt in dat u zelf kunt aangeven waar u wilt zitten. Dit kan zijn juist voorin, aan het raam, een stoel met extra beenruimte etc. Door online in te checken kunt u vervolgens uw instapkaart alvast uitprinten. Zo hoeft u op de luchthaven enkel nog maar uw bagage af te geven bij het drop off point.

Bagage Inchecken

Corendon heeft het inchecken van ruimbagage geautomatiseerd. Dit is ideaal als je online hebt ingecheckt. Wanneer je ruimbagage meeneemt, lever je deze in bij de selfservice bagage drop-off balie. Dit staat op het vliegveld goed aangegeven.

Op het apparaat volg je de eenvoudige instructies op het scherm. Print je bagagelabel en bevestig het aan je bagagestuk. Je koffers vinden via de bagagekelder automatisch de weg naar het vliegtuig.

Naast de Corendon bagage drop-off kan je jouw bagagestuk afgeven bij de Corendon check-in balie. De mogelijkheid bestaat dat je hiervoor even in de rij moet staan.

Het tarief voor het vervoeren van een koffer varieert afhankelijk van de tijdsduur van een vlucht. U kunt zelf bepalen hoeveel bagage u meeneemt. Wij bieden u op de luchthaven ook de gelegenheid om uw bagagevrijdom te vergroten. Ons advies is om van tevoren online uw bagage te reserveren.

U kunt vrijwel direct na boeking tot 5 uur voor vertrek uw bagage bij reserveren. De tarieven en voorwaarden vindt u hier “Hoeveel extra bagage mag ik meenemen en wat zijn de tarieven?”. Een enkel stuk bagage mag niet zwaarder zijn dan 32 kg.

U mag per persoon tot 5 uur voor vertrek online of telefonisch maximaal 60 kg aan bagage bijboeken. Voor vluchten naar en vanaf Izmir kunt u maximaal 20 kg bagage bijboeken. Wanneer u vooraf bagage heeft bijgekocht, maar op de luchthaven met meer bagage incheckt, dan betaalt u Euro € 10,- per kg overschreden bagage.

Heeft u vooraf geen bagage bijgeboekt dan is er eenmalig 20kg aan te schaffen voor €50,-.

U mag per persoon maximaal 3 stuks bagage inchecken; Indien u reist met meerdere passagiers in één boeking, dan mag u het totaalgewicht onder de personen in uw boeking verdelen. Reist u bijvoorbeeld met een gezin van 2 volwassenen en 2 kinderen en u reserveert 2 maal 30 kg, dan mag u in totaal 60 kg inchecken.

Voor baby’s geldt geen bagagevrijdom.

Mijn bagage blijkt zwaarder te zijn dan ik gereserveerd heb. Bij vertrek vanuit en aankomst op een Nederlandse luchthaven: indien op de luchthaven blijkt dat uw bagage zwaarder is dan u van tevoren heeft aangemeld, dan dient u het resterende gewicht alsnog op de luchthaven bij te kopen. Voor de niet opgegeven kilo’s is het luchthaventarief van toepassing. Als u bijvoorbeeld 20 kg heeft gereserveerd en op de luchthaven blijkt dat uw koffer 24 kg is, dan betaalt u 10,- euro per overschreden Kg = € 40.

Nee, u hoeft niets te tonen bij de check in. De bagageboeking wordt automatisch in het check in systeem verwerkt.

Handbagage

U mag 1 stuk handbagage meenemen van 10 kg en max. 55x40x25 cm + persoonlijk item van max. 3 kg en max. 40x30x20 cm.

Bij de check-in controleren wij of uw handbagage voldoet aan de maximum afmetingen en het maximum gewicht. Het kan voorkomen dat er geen ruimte meer is om uw handbagage in de bagagebakken op te bergen. Wij vervoeren uw handbagage dan kosteloos in het bagageruim. Deze kunt u op uw bestemming via de bagageband, eventueel met uw overige ingecheckte bagage, weer ophalen.

Wanneer blijkt dat uw handbagage bij de gate niet voldoet aan de door ons gestelde afmetingen en gewicht, brengen wij een boete van € 75 per stuk in rekening. Hou hier rekening mee als u gebruikmaakt van de online check-in.

Alle aankopen die u doet ná de paspoortcontrole, in de zogenaamde Duty Free area, mag u als handbagage meenemen aan boord van het vliegtuig. De artikelen worden in een seal bag meegegeven. Per persoon mag u één seal bag meenemen als handbagage.

Maaltijden en Dranken Aan Boord

Op vluchten naar Curaçao wordt een maaltijd en snack geserveerd. Corendon biedt tijdens alle vluchten een à-la-carte service aan. Tegen betaling kan je van de menukaart iets bestellen. Het cabine personeel komt met een kar langs waarna je iets kan bestellen uit het uitgebreide assortiment van koude/warme snacks en koude/warme dranken, zoals koffie, thee en frisdrank. Er zijn echter geen complete maaltijden te bestellen.

Het assortiment van de à la carte service staat vermeld op de kaart, welke je vervolgens in het vakje van de stoel voor je aantreft. Tevens staan hier de prijzen bij aangegeven.

Aan boord van Corendon Dutch Airlines kun je alleen pinnen of met creditcard betalen. Contant betalen is niet mogelijk.

Het is niet mogelijk om tijdens een Corendon vlucht speciale maaltijden te reserveren. Dit wordt duidelijk aangegeven bij het boekingsproces. Dit komt omdat er snacks worden verkocht via de a la carte service.

Wanneer je een speciaal dieet volgt, raden wij je aan om zelf iets mee te nemen. Op de luchthaven kan je, na de douane controle, in de winkeltjes iets kopen. Dit kan je tijdens de vlucht nuttigen.

Als je met Corendon Dutch Airlines vliegt, kun je vanaf nu met je mobiel aan boord eten en drinken bestellen. In plaats van een volledige papieren menukaart is er nu een duurzame basis menukaart. Als je verbonden bent met het Corendon AirFi wifi netwerk aan boord scan je de QR-code op de basis menukaart. Zo kun je het hele menu bekijken en direct een lekker broodje kroket, warme maaltijd, koude en warme snacks of diverse dranken cashless bestellen vanuit je stoel.

Entertainment Aan Boord

Corendon biedt op iedere vlucht entertainment aan. Voor al onze vluchten, behalve naar Curaçao, wordt entertainment aangeboden via het onboard-intranet. Neem de tijd om even lekker de krant te lezen of laat de kinderen een spelletje spelen.

Zodra je aan boord bent, kun je je aanmelden op het onboard-intranet. Let er wel op dat ‘flightmodus’ is ingeschakeld. Maak vervolgens verbinding met het wifi-netwerk “Corendon AirFi”, scan de QR-code op de basis menukaart bij 'stap 1 - wifi connect' en dan opent het Corendon intranet vanzelf. Veel plezier!

Privium ClubLounge West

Wil je voorafgaand aan je reis naar Curaçao nog even relaxen? Misschien heb je 's ochtends het ontbijt overgeslagen en wil je nog genieten van een brunch voordat je aan boord gaat? Dat kan allemaal: de Privium ClubLounge West biedt de mogelijkheid om rustig te zitten, iets te eten en te drinken of te werken.

Je kunt vanaf 48 uur voor vertrek online inchecken via fly.corendon.com en daar kun je meteen een toegangsvoucher voor jezelf en je eventuele medereizigers boeken. Voor maar € 50 per persoon (vanaf 1 juni 2024 voor € 55 per persoon) schaf je een toegangsvoucher aan waarmee je maximaal 3 uur voor het vertrek van je vlucht toegang hebt tot de lounge. Eten en drinken is inbegrepen in de prijs, dus brunchen is zeker een goed idee toch? Laat nog wel wat ruimte over, voor de snack, maaltijd en drankje aan boord.

Goed om te weten: de minimale leeftijd is 12 jaar en het totale reisgezelschap mag uit maximaal 4 personen bestaan en is alleen beschikbaar op Schiphol.

Belangrijke Documenten

De vluchten met Corendon Airlines & Corendon Dutch Airlines zijn “ticketloos”. De tickets die je van ons ontvangt hoe je niet uit te printen en mee te nemen naar de luchthaven. Het enige wat je nodig hebt op de luchthaven is je bevestigingsnummer en je geldige paspoort of identiteitskaart.

Je bent als reiziger zelf verantwoordelijk om bij de betrokken autoriteiten aanvullende informatie in te winnen over reisdocumenten en een eventuele visumplicht. Ook moet je tijdig voor vertrek nagaan of de eerder verkregen informatie intussen niet is gewijzigd. Het is per bestemming en nationaliteit afhankelijk of een visum nodig is voor jouw reis.

Ook kinderen en baby's moeten voor reizen naar het buitenland in het bezit zijn van een eigen reisdocument. Heeft de ouder een andere achternaam dan het kind en reist de ouder samen met het minderjarige kind buiten het Schengengebied, dan controleert het luchthavenpersoneel of er echt een ouder-kindrelatie is.

Sommige landen eisen een verklaring waarin staat dat de meereizende ouder echt de ouder is of het gezag heeft. Voor meer informatie hierover kun je contact opnemen met de ambassade of het consulaat van het land van bestemming.

Overige Informatie

Wanneer je op je bevestiging bij de vertrek- en/of aankomsttijd 00:01 of bijvoorbeeld het vluchtnummer HV000 ziet staan, dan is het vluchtnummer en/of schematijd op het moment van boeken nog niet bij ons bekend.

PNR staat voor Passenger Name Record. Het is algemeen bekend als een reserveringsnummer (PNR). Deze wordt u verstrekt wanneer u een optionele reservering maakt en/of een ticket koopt. De PNR code bestaat uit cijfers en letters. De PNR code is de eenvoudigste manier om toegang te krijgen tot uw vluchtinformatie.

Op het moment dat u uw ticket boekt, wordt u geïnformeerd over alle belastingen die aan het tarief zijn verbonden.

Contact Opnemen

Ja, je kunt ook telefonisch bij ons informatie opvragen en boeken.

Wijzigen van je vlucht van Amsterdam naar Curaçao of van Curaçao naar Amsterdam kan als je een ticket met Flex of Premium hebt geboekt, en je meer dan 48 uur voor vertrek wijzigt. Heb je Eco geboekt, dan mag je wijzigen door een nieuw ticket aan te schaffen.

Een wijziging aanbrengen in je naam, geboortedatum of adresgegevens kun je gemakkelijk en gratis zelf doen via mijn.corendon.nl.

Deze en andere wijzigingen kun je ook telefonisch doorgeven aan ons Contact Center (023-7510606).

Heb je het antwoord op jouw vraag hierboven niet gevonden?

labels:

Zie ook: