Albert Heijn is teruggekeerd op de markt van maaltijdbezorging met AH Maaltijd Thuis. Dit aanbod is gericht op mensen die het lastig vinden om een goede maaltijd op tafel te zetten, of die het comfort van een dergelijke dienst waarderen.

AH wil inspelen op de markt van maaltijdboxen en maaltijdbezorging vanuit de missie ‘Samen beter eten bereikbaar maken.

Het verschil met onder meer HelloFresh, Marley Spoon en Ekomenu is dat de maaltijden al zijn bereid. In die zin is de maaltijdbox te vergelijken met andere diensten zoals Uitgekookt.nl.

De kant- en klare maaltijden worden op de markt gebracht voor een prijs tussen de €5,99 en €8,29.

Ook is er ruimte voor specifieke dieetwensen en zijn er maaltijden te bestellen voor vegetariërs, mensen die glutenvrij eten of zoutarm. Op aanvraag kan er ook voor zorg gedragen worden dat het eten kleiner gesneden worden indien dat nodig is, waarmee ook de senioren markt nadrukkelijk wordt bediend.

Met dit concept krijg je de maaltijden thuisbezorgd die je zelf alleen nog hoeft op te warmen.

De bezorgingsdekking is ook direct zo goed als landelijk. AH zet zo weer voorzichtig een stapje terug op de markt van maaltijdboxen.

Nu de site online is, gaan wij deze maaltijdservice natuurlijk testen. In twee blogs schrijven wij onze ervaring op van het bestellen tot het bezorgen en het proeven.

Eerste Ervaringen met AH Maaltijd Thuis

Zoals afgesproken stond op donderdag de bezorger voor de deur. Ik had verwacht hier van tevoren een melding over te ontvangen met een tijdsindicatie, maar die had ik niet gekregen. Daardoor was ik wel even verrast. De bezorger gaf mij een papieren tasje met daarin de maaltijden. Ook ontving ik een mapje met wat brochures en documenten.

In de brochures stond wat uitleg over hoe het abonnement werkt, wat inspiratie voor herfstmaaltijden en er was zelfs een puzzelboek. Eerlijk is eerlijk, de maaltijden in de verpakking zagen er niet héél aantrekkelijk uit. Dat de verpakking per onderdeel in kleine, losse compartimenten is verdeeld, is erg prettig.

Hierdoor kan je makkelijk wisselen als je meer zin hebt in aardappelen dan in rijst. Je naam staat op het label aangegeven. De instructies voor het opwarmen kunnen wellicht wat onduidelijk zijn.

De maaltijden kunnen in zowel de magnetron als in de oven opgewarmd worden. Op de verpakking staat: “Gaatjes prikken 5min,700W 30min,120ºC”. De ingrediënten staan duidelijk aangegeven op de bovenkant van de verpakking.

Het viel wel op dat er aardig wat E-nummers in de maaltijden zitten. Dit hoeft niet verkeerd te zijn, maar als het synthetische E-nummers zijn, kan dit een reden zijn om af te haken.

Smaak en Kwaliteit Beoordeeld

De reactie van het Miss Glutenvrij testpanel is te omschrijven in twee woorden: ‘aangenaam verrast‘.

De presentatie doet de maaltijden echt tekort. Het beeld wat je krijgt van een gerecht, wordt voor een groot deel al bepaald vóórdat je de eerste hap neemt. Wij geven de maaltijd namelijk 4 van de 5 sterren, puur gebaseerd op smaak.

Voor de grote eter is één maaltijd wellicht wat weinig.

  • Bieten: De bieten waren goed gesneden en mooi van kleur. De bietensmaak was niet heel intens, maar dit kan verschillen per biet en per oogst.
  • Rundercurry: Over de curry zijn wij tevreden! Die is zeker lekker. Het zou zomaar voor een huisgemaakt gerecht aangezien kunnen worden. Je kan je date er in ieder geval mee verrassen.
  • Zalm: De zalm is goed klaargemaakt, er mist wat ons betreft wat zout, peper en citroen. Dat is eigenlijk niet zo erg, aangezien iedereen andere voorkeuren heeft met eten. De witte wijnsaus was wat laf en qua substantie bijna puddingachtig.
  • Boontjes: De boontjes waren aangenaam pittig. Goed klaargemaakt, maar het had iets kruidiger gekund. Er zitten kleine harde stukjes in, waarvan wij vermoeden dat dit citroengras is.
  • Rijst: De rijst is goed gekookt en goed op smaak, maar wel droog. Dit is wellicht een persoonlijke voorkeur, want wij hebben liever plakkerige rijst.

De Tikka masala met bami goreng is door iemand anders van het team geprobeerd. Ook hier teamlid was dik tevreden.

Alle factoren overwegend raden wij de Maaltijd Thuis service aan. Ons testpanel is te spreken over de smaak en kwaliteit van de maaltijden. En het is super makkelijk op te dienen.

Als je, naast gluten, nog rekening moet houden met andere allergenen of als je andere specifieke dieetvoorkeuren hebt, is de maaltijdservice minder praktisch. Momenteel kan je niet een glutenvrij én melkvrije maaltijd bestellen of een glutenvrije vegan maaltijd.

En ook kunnen er noten, soja en andere allergenen in de maaltijden worden verwerkt.

Kritische Reviews en Verbeterpunten

Sommige gebruikers hebben minder positieve ervaringen gedeeld:

  • Een gebruiker meldde ziek te zijn geworden (diarree, overgeven) na het eten van de maaltijden, waarbij de maaltijden koud, niet vers waren en te laat werden geleverd.
  • Een andere gebruiker klaagde over een onbeschofte bezorger.
  • Een review uit 2024 beschreef de maaltijden als smakeloos en slordig, en vergeleek het met supermarktmaaltijden die twee keer zo duur zijn. Uitgekookt werd genoemd als een beter alternatief.

Veranderingen in het Concept

Een gebruiker merkte op dat het concept is gewijzigd, waardoor het niet meer mogelijk is om zelf maaltijden samen te stellen. In plaats daarvan is er een vast aanbod dat zes weken lang hetzelfde blijft. Dit, in combinatie met een slechte webshop, leidde tot ontevredenheid en de overweging om over te stappen naar een andere leverancier.

Positieve Ervaringen

Er zijn ook positieve geluiden te horen:

  • Een gebruiker na een heupoperatie was erg tevreden over de "gewone maaltijden" met aardappelen, groente en vlees, en prees de smaak en jus.
  • Een andere gebruiker vond de maaltijden erg lekker en gemakkelijk, vooral door de aparte bakjes.

Aandachtspunten

Een gebruiker benoemde zowel plus- als minpunten:

Pluspunten:
  • Netjes verpakt in aparte bakjes
  • Vriendelijke bezorging
Minpunten:
  • Duurder dan andere aanbieders
  • Bezorgkosten
  • Minimale hoeveelheid vlees/vis
  • Minimale afname van 4 maaltijden

labels:

Zie ook: