Sushi Roosendaal aan de Raadhuisstraat is een populaire keuze voor sushi-liefhebbers in de omgeving. Echter, de ervaringen van klanten variëren sterk, zoals blijkt uit diverse reviews.
Positieve ervaringen
Sommige klanten zijn zeer te spreken over de kwaliteit en versheid van de sushi. Voor lekkere & verse sushi moet je hier zijn! Super vers, crispy is ook echt crispy en ik heb er oprecht van genoten. Heel blij dus met deze nieuwe aanwinst in Roosendaal! Beste sushi in Roosendaal. Alles super vers. Goede rijst en verse warme ingredienten. Personeel super vriendelijk.
Ook de snelheid van de bezorging wordt soms geprezen. Snel bezorg, en het was heerlijk! Eerste bestelling Prima smaakvolle sushi. Keurig verzorgd geleverd. Goede informatie over bezorging. Op tijd.
Er zijn ook klanten die de moeite waard vonden om hier te eten. Als er één relaxte eetgelegenheid is dan is het deze zeker. Even wachten in de lounche en drankje van het huis. Eten zeer goed, voor een ieder wat te krijgen. Gezellige en zeer vriendelijke bediening.
Negatieve ervaringen
Een veelvoorkomend probleem is de lange wachttijd voor bestellingen. Ik ben inmiddels al 3 uur aan het wachten op mijn bestelling. Twee uur na de bestelling was er nog steeds niks. Hij zei telkens dat het er binnen tien minuten zou zijn. Maar er kwam niks. Nummer van de baas gekregen en die neemt ook niet op. Heel erg slecht!! En zeker niet aan te raden.
Sommige klanten klaagden over de kwaliteit van het eten. Eerste keer dat de sushi echt WAARDELOOS was, dit was uren geleden al gemaakt, kurkdroog en niet te eten. Zeer zeer jammer en zeker de laatste keer dat ik hier besteld heb. Ik heb sushi ontvangen die erg stonk (niet meer goed was) voorheen vaker besteld en altijd goed. Smerige suchi. Zalm taartje tot 2 x toe terug gestuurd want rook bedorven. Je betaald veel geld voor heel weinig en smakelijkeloze suchi. Zijn na ronde 2 gestopt met eten.
Daarnaast zijn er klachten over de service in het restaurant zelf. Eten was redelijk tot goed alleen stokbrood wat denk gefrituurd en bagger vet en dus niet lekker. Waar we wel een probleem mee hadden was dat niet alle bestelde gerechten kwamen en als je het aan de bediening vroeg… oh ik zal het vragen. Maar ja zijn niet meer gekomen. En dan de drank! Kijk gerust je nota na voor het afrekenen er stonden zo maar 11 drankjes op de nota 5 bier wat we geen van allen drinken, vroegen om 3 Merlot wijn was goed maar stonden ook gelijk 3 rode wijn op de nota ook de cola was te veel genoteerd even als de green thee die besteld was stond er ook gelijk ijsthee die we niet besteld hadden.
Ook de bediening wordt soms als slecht ervaren. Zeer slechte bediening. Lange wachttijden en dubbele bestellingen en half lege handrol. Manager die alleen tijd heeft voor de vaste gast en verder wat aan de bar hangt en het personeel totaal niet aanstuurt.
Heinde Roosendaal en Lounge 8
De reviews verwijzen ook naar twee specifieke locaties: Heinde Roosendaal en Lounge 8. Heinde Roosendaal wordt omschreven als een modern restaurant in huiselijke sferen. Welkom bij Heinde Roosendaal! Een modern restaurant in huiselijke sferen: zeven avonden per week de huiskamer voor iedereen die onbezorgd uit eten wil gaan.
Over Lounge 8 zijn de meningen verdeeld. Het eten was op zich prima, kregen niet altijd wat we hadden besteld maar bij uit eten is de service voor 50% tellend voor je beoordeling. Op een aantal vriendelijke obers na was het een regelrechte aanfluiting. Het eten werd letterlijk op tafel gekwakt. In een friettent wordt nog respectvoller omgegaan met wat je besteld hebt. Hard werken kunnen ze wel tot ongeveer 21:00. Hierna leek het restaurant te veranderen in een buurthuis met jongeren. Personeel wat buitenlands praat tegen elkaar, zittend tafels schoon maken, append aan een gastentafel zit, discussies over wie de tafels moeten dekken. Echt nog nooit meegemaakt. En dat voor 140 euro. Zo spijt van.
Overzicht van bevindingen
Om een beter overzicht te geven van de verschillende ervaringen, volgt hier een samenvatting in tabelvorm:
| Aspect | Positieve bevindingen | Negatieve bevindingen |
|---|---|---|
| Kwaliteit van het eten | Vers, smaakvol, goed gedoseerd | Oud, stinkend, smakeloos, verkeerd bereid |
| Bezorging | Snel, keurig verzorgd, goede informatie | Lange wachttijden, bestelling niet compleet, beschadigd |
| Service | Vriendelijk personeel, relaxte sfeer | Slechte bediening, lange wachttijden, onoplettend personeel, verkeerde bestellingen |
| Restaurant | Gezellige sfeer, mooi ingericht | Rommelige bediening, onervaren personeel |
labels:
