Sushi bestellen via Thuisbezorgd in Gouda is populair, maar wat zeggen de klanten over hun ervaringen? Dit artikel biedt een overzicht van recente recensies, waarbij de nadruk ligt op kwaliteit, bezorging en algemene tevredenheid.

Kwaliteit en Smaak

Veel klanten zijn zeer te spreken over de kwaliteit en smaak van de sushi. Hier zijn enkele opvallende punten:

  • Heerlijke sushi: "De lekkerste sushi van Gouda!! Echt een aanrader."
  • Verse ingrediënten: "De sushi is altijd superlekker en vers, daar bestel ik graag voor!"
  • Smelt in je mond: "Dit is de lekkerste sushi die ik ooit opheb! De zalm smelt in je mond."
  • Rijkelijk belegd: "Rijkelijk belegde sushi, veel keuze."
  • Goede verhoudingen: "Sushi bowl is goed gevuld en alle ingrediënten in goede verhouding."
  • Uitmuntende smaken: "Heerlijke sushi gegeten. uitmuntende smaken, creativiteit kwa kleur en samenstelling erg goed."
  • Luchtige rijst: "Sushi rijst heerlijk luchtig en stevig."
  • Beste sashimi: "De smaken waren voortreffelijk en de versheid top! shasimi tonijn beste ooit geproefd in de omgeving."

Er zijn echter ook enkele kritische noten over de smaak en textuur:

  • Droge sushi: "De smaak van de Sushi is goed, wel wat aan de droge kant. De rijst ook erg vast, iets te stevig."
  • Grote sushi: "Wij vonden de sushi eigenlijk veel te groot. Wat kleiner maar dan met meer verfijnde smaak zou veel beter zijn."
  • Niet verse vis: "Meer dan de helft van de sushi (dus niet de gefrituurde producten) proefden niet vers. We roken een visgeur, wat volgens ons niet hoort bij verse vis."

Poké Bowls worden ook vaak genoemd en over het algemeen positief beoordeeld:

  • "Pokebowls zijn altijd erg lekker en vers."
  • "Heerlijke Pokebowl weer!!"

Bezorging: Snelheid en Betrouwbaarheid

De bezorging is een punt van wisselende ervaringen. Sommige klanten zijn erg tevreden over de snelheid:

  • Snelle bezorging: "Vlotte bezorging."
  • Turbo snel: "Met 15 minuten na de betaling stond de bezorger al op de stoep!! Zo dat is turbo snel."
  • Snelle bezorging!

Aan de andere kant zijn er klachten over vertragingen:

  • Te late bezorging: "Wat ik wel jammer vind, is dat de bezorging de afgelopen drie keer te laat was, ook op doordeweekse dagen."
  • Ruim half uur later: "Lekkere sushi, nette bezorger, bezorging wel ruim half uur later dan inschatting."
  • Lange wachttijd: "Duurde 2:20 voordat de bezorging er was."
  • Anderhalf uur te laat: "Al met is onze bestelling ruim 1,5 uur te laat bezorgd."
  • 17:15 besteld en eten alleen om 19:10 ontvangen.

Communicatie over vertragingen wordt ook als verbeterpunt genoemd:

  • "De bezorging vind ik minder, als je 18.00 een bestelling plaatst, de bezorgtijd wordt bevestigd tussen 19 en 19.25 en je wordt gebeld om 19.25 dat het nog een half uur gaat duren....mensen dit kan veel beter. Eerder bellen bij voorbeeld?"

Service en Extra's

De service wordt over het algemeen als vriendelijk ervaren:

  • Hele aardige mensen!
  • Vriendelijk personeel! Fijn geholpen.

Sommige klanten waarderen de extraatjes die ze bij hun bestelling krijgen:

  • "Ook heel leuk en lief dat extraatje."
  • "Als cadeautje nog heerlijke mini loempia’s."
  • "De bezorger bood zijn excuses aan en voor het ongemak zaten er een paar mini loempia's bij."
  • "De sushi was heerlijk, en we hebben een lief cadeau gekregen voor een verjaardag!"

Er zijn echter ook enkele minpunten:

  • "Waren alleen de extra stokjes en sojasaus vergeten die ik extra had gekocht."
  • "Enige minpunt vind ik dat er tegenwoordig geen verse gember en Wasabi bij zit. Het nu wordt bijgeleverd in plastic zakjes vind ik toch wel erg jammer."

Algemene Tevredenheid

Ondanks enkele kritiekpunten zijn veel klanten over het algemeen tevreden en zouden ze opnieuw bestellen:

  • Zoals altijd weer heerlijk gegeten.
  • Weer heerlijk gegeten !
  • Het was zoals verwacht en gewend heerlijk.
  • Het was echt heerlijk dikke 10 zeker een aanrader!!! Vanaf heden vaste klant!!!
  • Gewoon weer lekker gegeten!
  • Eerste keer dat we hier besteld hebben, maar het was heerlijk.
  • Sinds we deze vestiging ontdekt hebben zijn wij zi enthousiast. Heel klantvriendelijk en vooral is de sushi uitmuntend kwa beleving, smaak en samenstelling .

Sommige klanten geven aan dat ze in het verleden betere ervaringen hebben gehad:

  • "Jammer waren altijd heel blij met jullie sushi maar deze keer vonden we het niet zo goed."

Samenvatting van de bevindingen

Hieronder een tabel met een samenvatting van de bevindingen uit de recensies:

Aspect Positieve punten Negatieve punten
Kwaliteit & Smaak Verse ingrediënten, heerlijke smaak, goede verhoudingen Droge sushi, te grote stukken, niet altijd verse vis
Bezorging Snelle bezorging mogelijk Vaak vertragingen, slechte communicatie bij vertraging
Service Vriendelijk personeel, leuke extraatjes Vergeten bestelling items, geen verse gember/wasabi
Algemene Tevredenheid Veel terugkerende klanten, positieve algemene ervaring Wisselende ervaringen, inconsistentie in kwaliteit

labels:

Zie ook: