Koffie op het werk is meer dan alleen een drank; het is een moment van rust, een gelegenheid om collega's te ontmoeten en een bron van nieuwe ideeën. Van Duijnen Koffie deelt graag zijn historie en het verhaal achter het bedrijf.

Een Begin in Oorlogstijd

De geschiedenis van Van Duijnen gaat terug tot 1941, toen de heer Van Duijnen begon als stagiair bij een handelsbedrijf in Amsterdam. Tijdens de oorlog moest hij zijn baan als vertegenwoordiger opgeven, waarna hij G.A. van Duijnen’s Handels Maatschappij oprichtte. In zijn memoires vertelt hij: “In de oorlog moest ik mijn baan als vertegenwoordiger opgeven en startte ik G.A. van Duijnen’s Handels Maatschappij.

In 1946 stond Van Duijnen voor het eerst op de Jaarbeurs, op stand 39 op de begane grond. Van Duijnen groeide en vestigde zich aan de Singel nummer 395 in Amsterdam, een bruisende locatie waar klanten en partners het bedrijf makkelijk konden vinden.

Pionier in Koffieautomaten

Meneer Van Duijnen was een echte pionier: hij haalde als één van de eersten de koffieautomaat vanuit Amerika naar Nederland. Tijdens een reis in Amerika ontdekte meneer Van Duijnen diverse soorten automaten en besloot deze als één van de eersten naar Nederland te halen. Zo introduceerde het bedrijf al snel koffieautomaten en automaten voor drank en (warme) snacks. Ook zag hij in Amerika tapzuiltjes op een toonbank. Luchthaven Schiphol werd één van de eerste locaties met een groot, geautomatiseerd buffet waar Van Duijnen betrokken bij was.

Hij zette z’n beste technici aan het werk om de automaten te doorgronden, verder te ontwikkelen en zelf te bouwen.

In de jaren ’60 verhuisde Van Duijnen naar een grotere locatie op de Zoutkeetsgracht in Amsterdam. Hier werd volop samengewerkt met partners aan de ontwikkeling en verfijning van een gebruiksvriendelijke koffievoorziening.

Bedrijfscultuur en Groei

Naast zakelijke groei zorgde Van Duijnen ook voor een sterke bedrijfscultuur. Open-huis-dagen, jubileumvieringen en Sinterklaasfeesten brachten medewerkers dichter bij elkaar. Wat begon als een klein handelsbedrijf, groeide uit tot één van de klantgerichtste aanbieders van koffieoplossingen voor de zakelijke markt.

Vandaag de dag zijn we al meer dan 20 jaar gevestigd in Almere. Vanuit daar voorzien we bedrijven en instellingen door heel Nederland van lekkere koffie.

Nu, 80 jaar na de start van het bedrijf stroomt de koffie nog steeds door onze aderen.

Moderne Benadering en Kwaliteit

Het bouwen van machines laten we tegenwoordig over aan anderen; zo kunnen we altijd de beste koffieautomaten selecteren die op de markt komen. Het bouwen van machines laten we tegenwoordig over aan anderen, zo kunnen we altijd de beste koffieautomaten selecteren die op de markt komen. Elke automaat die ons pand in Almere binnenkomt, wordt streng beoordeeld en volledig gecontroleerd. Vervolgens wordt de machine afgesteld naar onze hoge maatstaven en naar de persoonlijke smaak van onze klanten.

Elke automaat die ons pand in Almere binnenkomt, wordt streng beoordeeld en volledig gecontroleerd. Vervolgens wordt de machine afgesteld naar onze hoge maatstaven en naar de persoonlijke smaak van onze klanten. En bij hoogwaardige koffieautomaten horen ook de beste ingrediënten, topservice en (preventief) onderhoud waar je als klant geen omkijken naar hebt.

En het mooiste? Onze missie: koffie die lekker, verantwoord en zorgeloos is.

Duurzaamheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)

Inmiddels combineren we onze passie voor koffie met vakmanschap en verantwoord ondernemen. De wereld om ons heen verandert. Bij Van Duijnen willen we deze wereld beter achterlaten dan dat we deze hebben aangetroffen. Is jouw bedrijf steeds vaker op zoek naar praktische MVO-oplossingen? Van Duijnen Koffie kan daarbij helpen. Vanzelfsprekend met een hele reeks verantwoorde koffie- en theeproducten, maar ook doordat wij duurzaam en verantwoord omgaan met materialen, grondstoffen en vervoersmiddelen. En daar kun je als klant van Van Duijnen ook weer je voordeel mee doen.

Sinds 2016 wordt de Van Duijnen Koffie geheel CO2 neutraal gebrand. Zo helpen we onze klanten met verantwoord ondernemen. Niets ingewikkeld, geen investeringen. ‘Van Duijnen Koffie draagt bij aan ons werkgeluk.’

Koffie in de Maatschappij

Koffie heeft zo'n vaste plaats in ons dagelijks leven, dat het bijna niet is voor te stellen dat het vroeger anders was. Koffie werd in de 17e eeuw vanuit Arabië via Turkije in Europa geïntroduceerd. In Arabië was koffie drinken aan het eind van de 15e eeuw een dagelijks ritueel dat deel uitmaakte van de samenleving. Ontdekkingsreizigers komen aan het eind van de 15e en 16e eeuw in het Midden-Oosten terecht en bezoeken daar de koffiehuizen. Want er wordt een drank geserveerd die in staat is om vermoeidheid en slaperigheid te verdrijven en die ook nog lekker van smaak is.

In Venetië wordt omstreeks 1645 het eerste Europese koffiehuis geopend. Daarna gaat het snel: Oxford, Londen, Den Haag, Marseille en andere wereldsteden volgen. In Parijs zijn er in 1690 al 250 koffiehuizen. In de eeuwen daarna verovert koffie z'n vaste plek binnen onze culturen.

Van Duijnen en SAP Business One

De geschiedenis van Van Duijnen Koffie B.V. gaat meer dan 75 jaar terug en begint bij - wie anders - meneer Van Duijnen, die zijn loopbaan begon als stagiair bij een handelsbedrijf in Amsterdam. 75 jaar na de start van het bedrijf is Van Duijnen Koffie - inmiddels de Van Duijnen Groep en gevestigd in Almere - nog steeds een grote naam in de koffiebranche.

Voor de gehele Van Duijnen Groep is JIS Nederland in 2020 gestart met een groot automatiseringsproject. JIS kwam op het juiste moment met SAP Business One. Het vorige systeem ondersteunde niet meer alle processen. Bovendien is destijds veel maatwerk geleverd om het systeem passend te maken. Dat maatwerk werd niet meer onderhouden. Die ERP-software is gevonden bij JIS. Al tijdens het eerste gesprek was er een goede ‘klik’ tussen Van Duijnen en JIS, met name door de voorgestelde aanpak. Gedurende een uitgebreid selectietraject werd aangetoond dat SAP Business One HANA de beste was. Naast SAP Business One HANA zet JIS voor de Van Duijnen Groep tools van derden in om de oplossing perfect passend te maken. En ook de volledige implementatie neemt JIS op zich.

Het systeem ondersteunt het gehele bedrijfsproces - van verkoop tot administratie, van service tot voorraad. Verder heeft de Van Duijnen Groep realtime inzicht in relevante informatie. Denk aan de exacte koffie-afname bij klanten, zodat hier het aanbod en de service op aangepast kunnen worden. Door gebruik te maken van de HANA-versie van SAP Business One kunnen namelijk eenvoudig analyses worden ingericht ten behoeve van directie, management, planners, verkoop en meer.

Verder wordt in de software gebruik gemaakt van Field Service Management. Via SAP Business One HANA kan service en onderhoud worden ingepland. Het systeem geeft automatisch een seintje door aan een monteur, die niet alleen hoort wat er aan de hand is maar ook welk materiaal ervoor nodig is om de storing te verhelpen én hoe laat hij bij de klant verwacht wordt. Als de storing verholpen is, laat de monteur het onderhoud aftekenen door de klant.

labels:

Zie ook: