Arkadia Sushi en Grill is een populaire optie voor sushi liefhebbers in de regio Rotterdam en Schiedam. Ze bieden bezorgdiensten aan huis en staan bekend om hun verse sushi. Maar wat zeggen de klanten over hun ervaringen?

Bezorgsnelheid en Betrouwbaarheid

Sommige klanten hebben problemen ondervonden met de bezorging. Een klant meldde dat een bestelling pas om 00:45 bezorgd werd, terwijl deze om 22:19 was geplaatst. Een andere klant gaf aan dat de bestelling helemaal nooit is aangekomen en dat het restaurant telefonisch niet bereikbaar was. Elke keer dat ze belden, waren ze "in gesprek". Er stond op Thuisbezorgd dat de bestelling om 23:30 bezorgd was, wat niet het geval was, terwijl er al wel betaald was.

Een andere klant had om 16:45 besteld en de bestelling kwam pas om 18:58 aan. Telefonisch werd aangegeven dat de bezorger onderweg was maar het druk was in de Maastunnel. De bezorger kwam uiteindelijk met de scooter aan.

Er zijn ook gevallen waarin de bestelling niet compleet was. Één klant meldde dat de sushi niet goed dichtgerold was, sommige zalmstukjes waren uitgedroogd en het drinken was niet geleverd. Echter, Arkadia Sushi geeft aan dat ze altijd proberen bestellingen zo snel mogelijk af te leveren, maar dat dit op zon- en feestdagen door drukte langer kan duren.

Een andere klant had na 2 uur en 15 minuten, en na twee keer bellen, de sushi nog niet ontvangen. Toen ze nog een keer probeerde te bellen, was de lijn gesloten. Ze zijn er toen zelf maar naar toe gefietst. De bestelling kon wel worden opgehaald, maar was niet eens compleet.

Kwaliteit van het Eten

Positieve recensies benadrukken de versheid en smaak van de sushi. Een klant schreef: "The food was perfect. Our sushi was fresh and tasty."

Klantenservice

De vriendelijkheid en geduld van het personeel wordt ook gewaardeerd. Een klant merkte op: "The people were very friendly and patient with us (we were late )."

Extra Informatie

Arkadia Sushi biedt verschillende voordelen voor klanten die direct bij hen bestellen:

  • Snellere bezorging: Bestel direct en je sushi komt sneller aan.
  • Jouw keuze: Geef makkelijk je voorkeuren door, van extra spicy tot vegan opties.
  • Steun een lokaal bedrijf: Door direct te bestellen, steun je een lokaal bedrijf.

Betalen kan gemakkelijk en veilig online met iDEAL. Arkadia Sushi vraagt klanten om feedback over hun producten en dienstverlening om de service te verbeteren.

Als je een actiecode of kortingscode hebt, kun je deze invoeren op stap 2 van het bestelproces, waar je je bezorggegevens invult. Klik op "Actiecode invoeren" om de code toe te passen.

labels:

Zie ook: