Sann Sushi in Valkenswaard is een populaire bestemming voor sushi-liefhebbers. Hieronder volgt een samenvatting van recente klantervaringen, gebaseerd op verschillende reviews.

Kwaliteit en Smaak

  • Veel klanten zijn zeer tevreden over de smaak en kwaliteit van de sushi.
  • De sushi wordt vaak omschreven als vers en smaakvol.
  • De Rundvlees tataki wordt als een aanrader beschouwd.
  • Er zijn meldingen van sushi met weinig smaak.
  • De Oshi Jalapano wordt beschreven als het allerlekkerste en men bestelt vaak een extra portie.
  • Perfect gerolde sushi’s en complexe smaken worden gewaardeerd.

Bezorging

  • De bezorging wordt over het algemeen als snel en vriendelijk ervaren.
  • Er zijn enkele meldingen van te late bezorging, soms zonder melding vooraf.
  • Sommige klanten hebben meegemaakt dat de bestelling niet compleet was.
  • Er zijn ook positieve ervaringen met snelle bezorging en bezorging op de afgesproken tijd.
  • Een klant meldde een half uur te laat bezorgd te zijn en dat de sushi niet vers aanvoelde.
  • In een ander geval werd een verkeerd geleverd gerecht direct gecorrigeerd met goede service.
  • Echter, er zijn ook gevallen waarbij de bestelling ruim een uur te laat was, zonder excuses.

Service

  • De service wordt wisselend ervaren. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de vriendelijkheid en de snelle correctie van fouten.
  • Andere klanten zijn minder tevreden, bijvoorbeeld over de ontvangst bij het afhalen van de bestelling.
  • Er zijn meldingen van het ontbreken van wasabi en gember bij de bestelling.
  • Een klant meldde dat een nalevering van vergeten items met een extraatje van de zaak werd bezorgd.
  • Een klant kreeg weinig respons na een telefoontje over een late bezorging.

Overige Opmerkingen

  • Een klant met een komkommerallergie gaf aan dat er ondanks de specificatie toch komkommer in de sushi zat.
  • Er zijn meldingen van te veel saus op de pokebowls, waardoor het gerecht niet gegeten kon worden.
  • Er zijn meldingen van warme gerechten die lauw aankwamen.
  • Een klant was teleurgesteld over het feit dat er geen kippasteitjes waren, maar iets met garnaal, waar de klant allergisch voor is.

Online Bestellen en Betalen

Sann Sushi maakt gebruik van Pay Fast Forward B.V. voor de verwerking van online betalingen. Hieronder een overzicht van veelgestelde vragen:

Bestellen:

  1. Plaats de gewenste artikelen in het winkelmandje.
  2. Vul het adres in waar de bestelling bezorgd moet worden.
  3. Betaal contant of via iDEAL.

Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Bewaar het referentienummer goed voor vragen over de bestelling.

Annuleren en Wijzigen:

  • Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant om een bestelling te wijzigen of annuleren.
  • Bij online betalingen kan annulering via “Pay Fast Forward” verlopen, waarna het bedrag teruggestort wordt (maximaal 10 dagen).

Bevestiging:

Een referentienummer bevestigt de bestelling. Neem contact op met het restaurant als je geen referentienummer ontvangt.

Bezorging:

  • De gemiddelde bezorgduur is 30 tot 90 minuten.
  • Neem bij vertraging contact op met het restaurant.
  • Pay Fast Forward is niet verantwoordelijk voor de levertijden.

Betalingen:

  • Betalen kan contant aan de deur of online via iDEAL.
  • Transactiekosten voor iDEAL zijn € 1,00.
  • Online betalingen worden beveiligd via SSL-pagina’s.
  • Bij annulering wordt het bedrag teruggestort, afhankelijk van de betaalmethode (maximaal 10 dagen).

Kwaliteit:

Het restaurant is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de bestelling. Neem bij klachten contact op met het restaurant.

labels:

Zie ook: