Reizen met TUI kan een comfortabele ervaring zijn, zeker als je kiest voor de Deluxe klasse. Maar wat kun je verwachten van de maaltijden en service aan boord? Dit artikel geeft een overzicht van de ervaringen van reizigers met TUI, inclusief een vergelijking met andere luchtvaartmaatschappijen zoals KLM en Corendon.

TUI Deluxe: De Extra Kosten Waard?

Op de route Amsterdam-Curaçao biedt de TUI Dreamliner naast Economy tickets en Economy Comfort ook een Deluxe klasse aan. In de TUI Dreamliner (Boeing 787-8) biedt TUI 25 stoelen in de Deluxe klasse. De Deluxe klasse is zeker niet van het niveau van bijvoorbeeld Business Class of First Class van andere airlines, maar daar staat tegenover dat de prijs ook niet zo hoog is als Business Class of First Class.

Beenruimte en Comfort

Misschien wel de allerbelangrijkste factor: in TUI Deluxe heb je een beenruimte van 106 cm. Ter vergelijk: In Economy is de beenruimte 71 tot 74 cm en heb je Comfort geboekt dan heb je 86 cm beenruimte. Met 106 cm beenruimte in TUI Deluxe heb je echt meer dan genoeg ruimte. Ook voor reizigers van 2 meter lang of nog langer. Zelf ben ik 1,97 meter lang en ik kan volop mijn benen languit strekken in TUI Deluxe. Ook zijn de stoelen breder en comfortabeler. Incl.

Bagage en Stoelreservering

Een ander voordeel van vliegen met TUI Deluxe is dat je 40 kg ruimbagage p.p. mee mag nemen. Waar je bij Economy en Comfort klasse moet bijbetalen voor ruimbagage, zit dit bij TUI Deluxe al in de prijs inbegrepen. En 40 kg is echt ruim voldoende voor 2 weken vakantie op Curaçao. Een gemiddelde toerist zal voor een zonvakantie naar Curaçao 15 tot 25 kg aan ruimbagage meenemen. Incl.

Wil je bij het raampje zitten of juist bij het gangpad? Gee probleem, bij TUI Deluxe kun je zonder meerprijs ruim van tevoren een stoelreservering doen.

Lounge Toegang en Priority Services

Nog een lekker voordeel van TUI Deluxe is dat je toegang hebt tot de grote Aspire lounge op Schiphol. Je vindt de Aspire lounge (Lounge 41) op de 2e verdieping in Terminal 2 (vlakbij de ingang van de E gate, achter het Starbucks Pavillion). Met TUI Deluxe kun je hier gratis naar binnen, de normale toegangsprijs is € 31 p.p. voor 3 uur. Dit is toch wel lekker hoor, zo’n lounge op het vliegveld.

Je kunt heerlijk relaxen voor je aan boord gaat en nog lekker eten en drinken, zoveel als je wilt. Met TUI Deluxe kun je op Schiphol gebruik maken van de eigen incheckbalie voor alleen Deluxe-passagiers. Doorgaans zul je hier bij het inchecken max. 1 of 2 reisgezelschappen voor je in de rij hebben staan als het druk is, waar je al snel een half uurtje moet wachten als je moet inchecken voor Economy of Comfort.

Bij de Security Check mag je via ‘fast track’ en zul je binnen enkele minuten door de Security Check zijn. Als je gaat boarden kun je met je TUI Deluxe ticket als één van de eersten het vliegtuig in.

Extra Comfort Tijdens de Vlucht

Tijdens de vlucht heb je met TUI Deluxe ook allerlei extra comfort, zoals:

  • een stoel die verder achterover kan t.o.v. de Economy (Comfort) stoelen
  • onbeperkt drankjes, ook alcoholisch, o.a. al voor vertrek krijg je een glaasje bubbels aangeboden
  • een comfortabele koptelefoon om films te kijken op je eigen tv-tje
  • op de heenweg twee keer een uitgebreide Deluxe maaltijd (vs. 1 maaltijd in Economy)
  • terug van Curaçao naar Nederland (nachtvlucht) een verzorgingskit met o.a.

De Kosten van TUI Deluxe

En dat valt op zich wel mee. Ja, natuurlijk kost het meer dan Economy en Economy Comfort; wil je echt zo goedkoop mogelijk naar Curaçao vliegen dan moet je sowieso geen Deluxe kiezen. Net zoals bij Economy tickets, kunnen ook de prijzen van tickets voor Deluxe per dag verschillen, en zelfs bij meerdere vluchten per dag kan er een verschil zitten in het tarief. Dat prijsverschil is op zich fors, maar denk er wel aan dat je met een Deluxe ticket wel ongeveer alle kosten te pakken hebt. Je hebt dus echt wel ‘waar voor je geld’.

Boek je Economy (Comfort), dan komt er nog wel wat aan kosten bij:

  • Wil je ruimbagage meenemen, dan is dat met een gemiddelde koffer van 20 tot 25 kg € 40 extra per enkele reis
  • Wil je een kleine upgrade van je Economy Class door er Economy Comfort van te maken (puur alleen meer beenruimte, verder dezelfde stoel en service), dan is dat gemiddeld zo’n € 40 tot € 65 extra per enkele reis
  • Met TUI Deluxe kun je op Schiphol na de douane lekker relaxen in de lounge en daar ook nog van alles te eten en drinken nemen. Met Economy kan dat niet. Wil je loungetoegang dan betaal je daar € 31 extra voor, maar doe je dit niet en ga je ergens op Schiphol lunchen dan is dat doorgaans toch ook wel minimaal € 15 die je kwijt bent. En waarschijnlijk neem je tijdens het wachten nog wel iets te drinken (koffie, water, etc.) wat met die hoge prijzen op Schiphol ook al snel richting € 5 zal gaan.

Kortom; als je alle extra kosten die je nog hebt bij Economy (uiteraard: áls je ze hebt….) bij je ticket optelt, dan is het prijsverschil naar een TUI Deluxe ticket al snel € 100 tot € 150 minder.

Tip: Boek je echt Last Minute (vertrek binnen enkele dagen), dan is het zeker de moeite waard om te checken of er nog Deluxe stoelen beschikbaar zijn.

Hoe Boek Je TUI Deluxe?

We krijgen regelmatig de vraag/opmerking dat TUI Deluxe tickets lastig te boeken zijn. Dat komt omdat een TUI Deluxe ticket niet een apart ticket is. Het wordt gezien als Upgrade van de Economy Class.

  1. Selecteer de vlucht (heen- en terugreis) waarop je mee wilt
  2. In het volgende scherm ‘Vluchtservice‘ kun je de keuze maken voor Deluxe.

Let op: standaard staat hierbij de optie “Keuzes overnemen voor de terugvlucht” aangevinkt, dus het tarief dat je ziet staan bij TUI Deluxe is voor heen- en terugvlucht.

Ja, in sommige gevallen kan het zeker de extra kosten waard zijn om TUI Deluxe te boeken voor je vakantie naar Curaçao.

Persoonlijke Ervaringen met TUI Deluxe

Aangezien wij van NaarCuracao regelmatig op en neer vliegen tussen Amsterdam en Curaçao, hebben we de nodige ervaring met vliegen met TUI (en ook KLM en Corendon), in de diverse klasses. Waar nog wel voor ons het verschil in kan zitten is dat als het prijsverschil wat aan de hoge kant is, dat we dan alleen voor de terugweg ons ticket upgraden naar Deluxe.

Op de heenweg (overdag) zul je toch vooral wat films kijken, wat lezen, wellicht af en toe een tijdje staan en rondlopen, etc., waardoor je de maximale beenruimte van Deluxe op zich niet nodig hebt en de extra grote en platte stoel niet zult gebruiken om te slapen. Uiteraard zijn alle extra’s wel prettig, dus als je liever wilt dat je vakantie al op Schiphol begint en het prijsverschil is niet al te groot, boek dan ook op de heenweg Deluxe.

Op de terugweg (nachtvlucht) zul je het grootste deel van de vlucht willen slapen. Dan is een Deluxe-stoel een enorme plus. In de breedte heb je wat meer ruimte, je kunt onbekommerd je benen rechtuit strekken en de stoel kan platter dan bij Economy Comfort. Dit zal echt enorm meehelpen om goed te slapen tijdens de vliegreis en daarmee uitgerust aan te komen op Amsterdam.

Uiteraard is de keuze wel of geen Deluxe vliegen voor iedereen weer anders en zal het vooral gebaseerd worden op de extra kosten en wat je er überhaupt voor over hebt.

TUI Fly vs. KLM: Een Vergelijking

Twijfel je of je naar de Antillen wilt vliegen met TUI fly of KLM? De prijs is niet altijd meer een goede graadmeter! De tijden dat het altijd voordeliger was om met TUI fly te vliegen zijn voorbij.

Ik heb vorig jaar juni een combinatiereis gemaakt naar Aruba, Curaçao en Bonaire en toen heb ik de intercontinentale vluchten met KLM gevlogen. Afgelopen juni ben ik een week naar Curaçao geweest en deze reis heb ik met TUI fly gevlogen. Ik ben van mening dat het per reisgezelschap verschilt welke van de twee luchtvaartmaatschappijen de beste keus is.

Bagage

Bij KLM is de standaard ruimbagage: 1 koffer van maximaal 23kg. De inbegrepen handbagage is: 1 tas of koffer (maximale afmetingen: 55 x 35 x 25 cm). Daarnaast mag u nog 1 accessoire meenemen, bijvoorbeeld een handtas of laptop (maximale afmetingen: 40 x 30 x 15 cm). De handbagage mag samen niet meer dan 12 kg wegen. Wanneer je extra ruimbagage wilt meenemen op een KLM-vlucht is dit vrij prijzig. Een extra koffer (van maximaal 23 kg) kun je kopen vanaf € 80,- per persoon per enkele reis.

Bij TUI is standaard geen ruimbagage inbegrepen, zij bieden verschillende mogelijkheden aan. Let op! Bij alle reizen die ABC Travel aanbiedt is er standaard 20 kg ruimbagage inbegrepen. De standaard handbagage die is inbegrepen: 1 koffer of tas van maximaal 10 kg (maximale afmetingen: 55 x 40 x 25 cm). Bij TUI fly kun je zelf aangeven hoeveel kg ruimbagage je mee wilt nemen. Tegen een meerprijs kun je tot 50 kg ruimbagage per persoon meenemen.

Stoelreservering

We krijgen heel vaak de vraag, zitten we wel bij elkaar? Zowel TUI fly als KLM kunnen we dit tegenwoordig niet meer kosteloos voor je regelen. Beide maatschappijen geven aan dat ze hun uiterste best doen om een reisgezelschap naast of bij elkaar te plaatsen in het vliegtuig. Wil je van tevoren zeker weten dat je bij elkaar zit dan raden ze aan om een (betaalde) stoelreservering te maken.

TUI fly: Passagiers die geen stoelreservering hebben gemaakt krijgen automatisch stoelen toegewezen en kunnen vanaf 24 uur voor vertrek online inchecken.

Eten en Drinken

Niet geheel onbelangrijk is het eten en drinken aan boord van de vliegtuigen. Ik heb beide reizen in de economy klasse gevlogen dus zal daarom hierover vertellen.

Bij KLM kom je helemaal niks tekort tijdens de vlucht. Er worden 2 maaltijden geserveerd en tussendoor bieden ze snacks, een sandwich of zelf een ijsje aan! Mocht je tussendoor nog trek hebben in iets lekkers dan kun je dit aan het cabinepersoneel vragen.

Bij TUI fly is het eten en drinken ook prima geregeld maar zij vragen voor sommige drankjes en snacks geld. Standaard inbegrepen op deze vluchten is een maaltijd en een snack, bij het eten wordt een softdrink geserveerd. Na het eten krijg je koffie of thee. Alcoholische dranken zijn te allen tijde tegen betaling bij TUI fly. TUI komt zo’n beetje elk uur wel langs met water en sap, hiervoor hoef je niet te betalen. Mocht je wat anders willen drinken, geen probleem, echter dien je hiervoor te betalen.

Entertainment

Zowel TUI fly als KLM biedt tegenwoordig het entertainmentsysteem kosteloos aan tijdens de vluchten naar het Caribisch gebied. Bij beide maatschappijen zit ook het schermpje tegenwoordig in de stoel voor je. Geen ongemak meer met losse systemen op je tafeltje. Het aanbod films en series is bij KLM wel een heel stuk uitgebreider dan bij TUI fly.

Dreamliner Ervaringen

Afgelopen juni heb ik met de Dreamliner mogen vliegen. Wat opvalt is dat ondanks dat ik een stoel had aan het raam op de vleugel je de motoren nauwelijks hoort, heerlijk stil dus!

Vooraf werd me verteld dat je geen jetlag hebt wanneer je met de Dreamliner reist omdat ze een hogere cabinedruk en een geavanceerd luchtzuiveringssysteem hebben. Hier heb ik zelf weinig van gemerkt. Ik vind de vliegtuigen wel erg mooi, ze hebben een strak design en coole (voor mij nieuwe) features als raampjes die geen luikje meer hebben maar die je d.m.v. knopjes donkerder of lichter maakt. Dit is vooral erg handig als de zon precies bij jou naar binnen schijnt en je nauwelijks iets ziet op je scherm. Je zet het raam een aantal tinten donkerder en je kunt je film verder kijken maar het is niet helemaal donker.

Reizen met Baby

Wanneer je naar de Antillen reist met een kleine baby, raad ik KLM aan! Zij hebben wiegjes aan boord van de vliegtuigen voor baby’s van maximaal 10 kg zwaar en 65 cm groot . Dit is echt ideaal weet ik uit ervaring!

Conclusie

Het ligt er maar net aan wat je belangrijk vindt tijdens je vliegreis of je beter kunt vliegen met TUI fly of KLM? Mijn persoonlijke voorkeur blijft toch KLM omdat ik het fijn vind dat alle maaltijden en drankjes zijn inbegrepen tijdens mijn vliegreis.

Klachten en Negatieve Ervaringen met TUI

Ondanks de voordelen van TUI, zijn er ook reizigers die negatieve ervaringen hebben gehad. Hieronder een overzicht van enkele klachten:

  • Vertragingen: Veel reizigers klagen over vertragingen, soms door technische mankementen of slecht weer.
  • Slechte Communicatie: Reizigers ervaren vaak gebrekkige communicatie over vluchtwijzigingen en annuleringen.
  • Klantenservice: De klantenservice wordt vaak als onbehulpzaam en moeilijk bereikbaar ervaren.
  • Stoelreserveringen: Problemen met stoelreserveringen, vooral bij wijzigingen in de vlucht of het vliegtuigtype.
  • Beenruimte: Klachten over krappe beenruimte in economy class.
  • Entertainment: Beperkt of defect entertainment systeem.

Positieve Ervaringen met Cruisevakanties van TUI

Een van de heerlijke voordelen van een cruisevakantie van TUI is dat je je niet druk hoeft te maken over de vraag ‘wat eten we vanavond?’ Nou ja, dat is niet helemaal waar. Want je hoeft zelf niet met potten en pannen aan de slag, maar je moet wél nog een keuze maken uit al het lekkers dat aan boord wordt geserveerd.

Top 3 Rederijen Die Uitblinken in de Keuken

Speciaal voor alle smulpapen en lekkerbekken die binnenkort op cruise gaan: de top 3 rederijen die uitblinken in de keuken.

AIDA Cruises

Tijdens je cruisevakantie wil je natuurlijk geen culinaire hoogstandjes mislopen. Gelukkig hoef je bij de buffetrestaurants van AIDA Cruises niet bang te zijn voor keuzestress. Proef gewoon alles! AIDA hanteert een semi-All Inclusive concept waarbij alle buffetmaaltijden bij de reissom zijn inbegrepen. Leg dus alles op je bord wat je hart (of beter gezegd, je maag) begeert. Van pittige Thaise curries tot knapperige Italiaanse pizza’s; elke avond ontdek je nieuwe smaaksensaties.

De wereld rond in 80 dagen? Eerder de wereld rond in 17 restaurants! Ja, je leest het goed: aan boord van de AIDAnova bevinden zich maar liefst 17 restaurants. Waaronder een aantal specialiteitenrestaurants. Hier kun je ook terecht kunt voor een à-la-carte diner. Je betaalt dan wel een toeslag en ook de drankjes zijn in deze restaurants niet inclusief.

Norwegian Cruise Line

Om maar gelijk een leuk feit over Norwegian Cruise Line op de eettafel te gooien: wist je dat sommige schepen maar liefst 21 restaurants aan boord hebben? Je kunt in theorie dus een week lang elke dag in een ander restaurant ontbijten, lunchen en dineren. Wauw. En reken maar dat je in elk van die 21 restaurants heerlijk eet. Van verse sushi in de Sushi Bar tot sappige biefstuk in het Steakhouse, en van authentieke Italiaanse pasta’s tot spicy Aziatische phad thai. Je smaakpapillen mogen gewoon mee op vakantie.

Heb je na een avond vol entertainment nog trek in een late night snack? Die wordt met plezier voor je bereid in de 24-uurs snackcorner. De volgende ochtend bel je gewoon de roomservice voor een ontbijt op bed. Niets fijners dan wakker worden met een glas verse jus en een croissantje.

TUI Cruises

Bij TUI Cruises staat genieten en verwennen centraal. Het zal dan ook geen verrassing zijn dat het eten aan boord bij TUI Cruises van zeer hoge kwaliteit is. Er staat allerlei lekkers op het menu. Nou ja, maak daar maar menu’s van: aan boord van het luxe schip Mein Schiff 5 bijvoorbeeld eet je in maar liefst 12 restaurants en bistro’s. Bovendien cruise je met een Premium All Inclusive concept waarbij alle maaltijden en dranken (met uitzondering van enkele geselecteerde dranken en enkele gerechten in de specialiteitenrestaurants) bij de prijs zijn inbegrepen.

Echte fijnproevers reserveren een tafel in een van de specialiteitenrestaurants. Hier word je op je wenken bediend en belanden de gerechten als ware kunstwerken op je bord. Of het nu gaat om een amuse, een gegrild visje of onweerstaanbare chocolademousse, het is bijna te mooi om op te eten.

Samenvatting

De ervaringen met TUI maaltijden aan boord zijn divers, variërend van tevredenheid over de Deluxe klasse tot klachten over de economy class. De keuze tussen TUI fly en KLM hangt af van persoonlijke voorkeuren en prioriteiten. Het is belangrijk om de voor- en nadelen af te wegen en rekening te houden met mogelijke extra kosten en serviceverwachtingen.

Tabel: Vergelijking TUI Deluxe vs. Economy

Kenmerk TUI Deluxe TUI Economy
Beenruimte 106 cm 71-74 cm
Ruimbagage 40 kg Niet inbegrepen (extra kosten)
Stoelreservering Gratis Extra kosten
Lounge Toegang Gratis (Aspire Lounge Schiphol) Niet inbegrepen (extra kosten)
Maaltijden Uitgebreide Deluxe maaltijden (2 op de heenweg) 1 maaltijd
Drankjes Onbeperkt, inclusief alcoholische dranken Beperkt, alcoholische dranken tegen betaling

labels:

Zie ook: