Eethuis Van Holst, gelegen in Dongen, is een plek waar de meningen over de kwaliteit en prijs van een frietje met mayonaise en andere gerechten uiteenlopen. Door de jaren heen zijn er verschillende ervaringen gedeeld, zowel positief als negatief. Hieronder volgt een overzicht van de bevindingen van diverse klanten.
Wisselende ervaringen met de kwaliteit
Sommige klanten hebben de laatste jaren een flinke achteruitgang in kwaliteit ervaren. Zo werd er melding gemaakt van donkergele, hard gebakken friet, mogelijk door oud vet. Ook snacks die vol zaten met vloeibaar vet werden genoemd. Een andere klant deelde een soortgelijke ervaring met donkerbruine, slappe friet die niet meer warm was. Daarentegen waren er ook positieve geluiden over de smaak van het eten, al werd er soms geklaagd over de hoeveelheid friet die bij een menu werd geserveerd.
Er zijn ook klanten die melding maakten van koude eieren bij een bestelling van een 12-uurtje. Nadat de borden waren meegenomen en de eieren waren opgewarmd, was de rest van het gerecht afgekoeld. Een andere klant klaagde over een loempia die zuur smaakte, hoewel de houdbaarheidsdatum in orde was.
Service en wachttijden
Op het gebied van service lopen de meningen eveneens uiteen. Sommige klanten prezen de behulpzaamheid en vriendelijkheid van het personeel. Anderen hadden echter minder positieve ervaringen, zoals lange wachttijden en onoplettendheid van de bediening. Een klant moest ruim een uur wachten op een frietje, zonder dat er tussendoor nieuwe drankjes werden aangeboden of excuses werden gemaakt. Er waren ook klachten over bestellingen die te laat of zelfs helemaal niet werden bezorgd.
Er werd melding gemaakt van lange wachttijden, zelfs bij het afhalen van bestellingen die van tevoren telefonisch waren doorgegeven. Sommige klanten moesten meer dan 45 minuten wachten op hun eten, wat als onacceptabel werd ervaren.
Prijs-kwaliteitverhouding
De prijs-kwaliteitverhouding bij Van Holst is een punt van discussie. Sommige klanten vonden het eten lekker en de prijs redelijk. Anderen waren van mening dat de prijzen te hoog waren voor de kwaliteit die werd geboden. Een klant vond bijna â¬17 voor een carpaccio salade met slechts 3 plakjes carpaccio belachelijk duur. Ook de prijs van een loempia van â¬5,50 werd door een klant als duur ervaren.
Een klant merkte op dat de porties kleiner waren geworden, terwijl de prijzen gelijk bleven. Dit werd als een negatieve ontwikkeling gezien.
Positieve uitschieters
Ondanks de kritiek zijn er ook veel positieve ervaringen te vinden. Klanten prezen de verzorgde gerechten, de goede en vriendelijke bediening, en de gezellige sfeer. Er werd ook melding gemaakt van een leuke kaart met bijzondere gerechten, zoals een Frikandel XXL en fish&chips. Sommige klanten waren zo tevreden dat ze zeker van plan waren om terug te komen.
Er zijn klanten die de kaasstengels aanraden en het steppegras als een beleving beschrijven. Ook de biefstuk met pepersaus werd geprezen, evenals de snelle bezorging en de verrassing van twee bakken ijs bij een bestelling.
Overige opmerkingen
- Een klant merkte op dat Van Holst de coronaregels niet serieus nam en gasten zonder QR-code liet plaatsnemen.
- Er waren klachten over het feit dat de verwarming in het restaurant was uitgeschakeld, waardoor klanten in de kou zaten.
- Een klant met een glutenallergie was tevreden over de glutenvrije producten die werden aangeboden.
Samenvatting van ervaringen
De ervaringen met Van Holst zijn divers en wisselend. Hoewel sommige klanten zeer tevreden zijn over de kwaliteit, service en prijs, zijn er ook veel klachten over achteruitgang in kwaliteit, lange wachttijden en een slechte prijs-kwaliteitverhouding. Het is aan te raden om de recensies in overweging te nemen en zelf een oordeel te vormen.
labels:
